В редакцию газеты «Маяк» обратилась жительница нашего города Татьяна Николаевна Архипенко, с 2012 года являющаяся инвалидом второй группы.
Из-за ряда сложных операций на суставы каждый шаг ей дается с большим трудом. Уже второй год Татьяна Николаевна проживает по адресу: улица 40 лет Октября, дом 7, и все это время у нее было лишь одно большое желание – установка перил перед подъездом, чтобы иметь возможность выходить на улицу.
«Вы не представляете, как тяжело подниматься, тут всего две ступеньки перед подъездом, но чтобы преодолеть их, приходится пятиться, чтобы было не так больно, или стоять, ждать и просить помощи посторонних людей», – рассказывает Татьяна Николаевна.
В 2020 году кстовчанка уже обращалась в ООО «Кстовская домоуправляющая компания» с этой проблемой. На что ей был дан официальный ответ, что по проекту дома перила не предусмотрены, поскольку, как нам пояснили, их установка разрешена только если у лестницы более двух ступенек. Так и вынуждена она все это время практически безвылазно сидеть дома, поскольку стыдно просить о помощи незнакомых людей, чтобы зайти и выйти из подъезда, больно взбираться по этим ступенькам, страшно нечаянно упасть.
Пообщавшись с ней, я понял, что нет смысла писать, какое нехорошее ООО «Кстовская домо-управляющая компания», которое с 2020 года не идет навстречу в решении вопроса. Чем это поможет женщине? Правильно, ничем. В тот же день удалось найти в Интернете телефоны и через секретаря выйти на заместителя директора по производству Кстовской ДУК Александра Александровича Саушкина и исполнительного директора ООО «КДУК» Александра Михайловича Гундорова. Выслушав меня, Александр Александрович выехал на место, осмотрел территорию и, переговорив со своим руководством, принял решение об установке перил. К слову, Саушкин и Гундоров работают в компании с лета 2021 года и были не в курсе конкретного вопроса.
Первый рабочий день после праздников начался с того, что специалисты подтвердили установку и покраску перил. Связавшись с заявительницей, я выехал на место посмотреть, а заодно спросить Татьяну Николаевну, устраивает ли ее качество выполненных работ.
«Скажу честно, когда я звонила в редакцию газеты «Маяк», то и подумать не могла, что вопрос закроется в течение нескольких рабочих дней. Большое спасибо Вам, что не остались равнодушными к моей проблеме и лично занялись этим вопросом. А также спасибо руководству ООО «КДУК» за оперативность. Теперь я смогу выходить на улицу и дышать свежим воздухом, когда захочу», – говорит Татьяна Николаевна.
В свою очередь также хочется поблагодарить домоуправляющую компанию за оперативность и оказанную помощь. Татьяне Николаевне Архипенко желаем здоровья, сил на прогулки и такого же положительного настроя, как при нашей встрече.
Уважаемые читатели, если у вас есть вопросы, жалобы, замечания, на которые необходимо указывать руководству Кстовского района и города, то пишите нам в соцсетях, на электронную почту, звоните нам. Мы, конечно, не волшебники, но в наших силах по своим каналам связи проинформировать администрацию Кстовского муниципального района о ваших проблемах, а также рассказать о них со страниц газеты «Маяк».
Павел Дедиченко
Фото Александра Архиреева
