Завораживающая картина балконов, окутанных ледовым панцирем, развернулась в доме 31 во 2‑м микрорайоне. Свисающие ледяные сталактиты и десятисантиметровая наледь на балконах жителей второго подъезда стали большой проблемой и поводом для грандиозного скандала.
Под ногами лед, а сверху льет«Сейчас началась оттепель, все оттаивает и течет. С балкона ведрами воду вытаскиваем, – рассказывает Вера, помощница по хозяйству ветерана Великой Отечественной войны, проживающего в этом подъезде. – На улицу дедушка давно уже не ходит, здоровье не позволяет, ему уже 96 лет. Поэтому раньше я всегда выводила его на балкон подышать свежим воздухом. Сейчас это сделать невозможно: сверху капает, окна все проморожены, пол балкона покрыт коркой льда».
Такая проблема, со слов жителей, появилась в доме порядка десяти лет назад. И как считают жильцы, все дело в обветшалой кровле, ее плохом обслуживании в зимнее время и отсутствии водостоков.
«На крыше нарушена теплоизоляция. И во время потепления талая вода течет ручьем на балконы, как из шланга, – объясняет Антонина Андреевна, жительница одной из квартир, расположенной по этому же злосчастному стояку. – Сначала сверху текло на крышу подвала, а ведь над ней нет балконов. А потом уже стало и на наши балконы лить. И вот во что все это превратилось. Хотя мы следили за ситуацией, вовремя сбивали сосульки, в доказательство тому под балконом лежит целая груда мелких ледышек. Думаю, что такая ситуация возникла также из-за несвоевременной очистки крыши. В прошлые годы хоть достаточно редко, но крышу расчищали. В последнее время снег практически не сбрасывали, а водостоки в нашем доме вообще не установлены».
Редакция «Маяка» обратилась за комментарием по сложившейся ситуации в пресс-службу Кстовской домоуправляющей компании.
«После обращения жителей многоквартирного дома КДУК проводит локальные ремонты кровли в доме 31 во 2‑м микрорайоне. Изначально проектом этого дома не было предусмотрено использование наружных или внутренних водосточных систем, что является конструкционной особенностью. Тем не менее талые воды регулярно отводятся от балконов и входных групп для предотвращения их обледенения, также регулярно осуществляется очистка кровли. Общедомовые элементы кровель сходов в подвал и козырьков над подъездами регулярно очищаются», – заверила пресс-секретарь Ассоциации пяти домоуправляющих компаний Нижнего Новгорода Ксения Ратомская.
Кто виноват?
Кто же должен нести ответственность и следить за состоянием крыш и балконов многоквартирных домов, нашим читателям рассказывает юрист, арбитражный управляющий Юлия Кривко.
«В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, п. 39, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, управляющие организации несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором. Управляющая организация обязана счищать снег и наледь с тех балконных козырьков, которые были предусмотрены проектом МКД, являются частью крыши и относятся к конструктивным элементам здания (общедомовое имущество).
В соответствии с п. п. 4.6.1.1, 4.6.1.23 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка, выполнять технические осмотры и профилактические работы в установленные сроки. При этом удаление наледи и сосулек производится по мере необходимости. Также от снега, снежных навесов и наледи очищают все виды кровли, балконы и козырьки. Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Поэтому собственник должен уведомить управляющую организацию о том, что на многоквартирном доме необходимо убрать снег или сосульки, которые образовались. Направить такое обращение необходимо в письменном виде. За нарушение правил содержания жилых домов ст. 7.22 КоАП РФ, предусмотрены административные штрафы для должностных лиц (4–5 тысяч рублей) и организаций (40–50 тысяч рублей). Те, кому причинен вред, могут взыскать не только сумму ущерба, но и компенсацию морального вреда. Однако п. 4.2.4.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда № 170 запрещает самовольную установку козырьков и балконов. Тем не менее в ряде случаев собственники многоквартирного жилого дома самостоятельно устанавливают козырьки и балконы, а также осуществляют остекление. В этом случае собственник обязан самостоятельно содержать незаконную конструкцию, в том числе сбивать с нее сосульки и счищать снег», – разъяснила Юлия Александровна.
Для ликвидации последствий обледенения балконов Кстовская домоуправляющая компания в свою очередь советует собственникам квартир прибегнуть к помощи специализированной организации, которая безопасно выполнит очистку от снега и наледи переоборудованных конструкций, и в дальнейшем самостоятельно постоянно проводить очистку собственными силами. Также специалисты КДУК заверили, что регулярно направляют жильцам предписания о необходимости содержания переоборудованных конструкций в надлежащем виде.
Что делать?
С подобными проблемами сталкиваются многие жильцы многоквартирных домов. Есть ли выход из сложившейся ситуации и что необходимо сделать для решения проблемы с обледенением балконов в будущем? По мнению экспертов по вопросам реконструкций фасадов и их обслуживанию, варианты решения есть. Один из них – проведение демонтажа самовольно возведенной конструкции, иными словами – снятие остекления, навесов и приведение балкона в первоначальный облик. Также они отмечают: жильцам стоит обратить внимание, что зачастую их вины в образовании сосулек на козырьках и застекленных балконах нет. Происхождение наледи кроется совершенно в другом. Причиной может быть ненадлежащее содержание и несвоевременное проведение ремонта крыш и водостоков домоуправляйкой. Чтобы определить истинную причину, жителям необходимо написать заявление в Кстовский отдел государственной жилищной инспекции Нижегородской области, подробно изложив суть претензии. После чего сотрудники жилинспекции проведут ряд мероприятий по выявлению нарушений и определению виновной стороны.
Елена ЧЕРНОВА
«Маяк», Ассоциация пяти домоуправляющих компаний Нижнего Новгорода
